인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법 등에 대해 사례 등을 통해 구체적으로 알아보겠습니다. 그리고 중고 거래 사기 신고 준비물, 경찰서 방문 신고 및 온라인 신고 장점과 단점, 진정서, 진술서 작성 방법, 신고 후 진행 절차, 환불 받는 방법, 수사 기간 등 인터넷 거래 사기의 모든 것을 알려드리겠습니다.
중고 물건 거래 사기 신고 준비물
1. 송금확인증, 계좌이체내역서, 거래내역서
피해자가 피해금을 범인에게 보낸 송금확인증이나 계좌이체내역서 등은 인터넷 사기 신고에서 가장 중요한 증거 자료 입니다. 이 증거 자료가 없다면, 인터넷 사기 신고 접수를 하실 수 없습니다.
중고 물건 거래 사기 신고방법 포스팅의 가장 중요한 증거자료라고 말씀드릴 수 있겠습니다.
또 한가지 아주 중요한 것이 있는데요. 송금확인증 등에는 상대방 계좌 명의인 이름과 은행, 계좌번호가 나타나 있어야 합니다. 그냥 일반적인 거래 내역에서는 이런 구체적인 사항들이 확인되지 않아 나중에 다시 준비하시는 경우가 많습니다.
최근에는 데스크탑 보다는 대부분 스마트폰 뱅킹을 이용하시니, 스마트폰 뱅킹 앱을 기준으로 알려드리겠습니다.
대부분 은행 스마트폰 뱅킹의 경우 ‘이체결과조회’ 탭을 이용하시면 정확히 이체한 날짜, 상대방 예금주, 계좌번호, 이체 금액을 확인하실 수 있습니다.
아래 캡쳐자료는 신한은행 스마트폰뱅킹인 ‘신한 쏠’ 어플에서 이체결과조회 버튼을 눌러 접속한 화면 입니다.
첫번째 캡쳐자료에서 화면 하단에 ‘입금정보, 이체금액, 거래일시’가 확인되는데요. 여기서 그 부분을 한번 더 누르면 두번째 캡쳐자료와 같이 받는 사람 예금주 이름, 은행 및 계좌번호, 이체금액 등 필수 자료가 정확히 확인됩니다.
그럼 이 화면을 그대로 캡쳐해서 휴대폰에 저장해 두시면 됩니다. 피해금을 1번 보냈다면 1장만, 5번 보냈다면 5장을 캡쳐 하셔야겠죠.
그리고 출력을 하시면 좋지만, 출력하지 않으셔도 나중에 신고 접수에는 큰 문제가 없습니다.
경찰서 방문 신고의 경우, 프린터가 없어 출력을 하지 못하셨다면 조금 번거롭지만 접수하는 경찰관에게 이메일을 보내서 출력을 부탁하면 대부분이 큰 무리 없이 해줄겁니다.
온라인으로 접수하는 경우는 캡쳐자료를 업로드 하면 되니, 은행에서 종이로 발급 받는 송금확인증보다 훨씬 더 좋지요.
인터넷 사기 필수 중요 증거자료인 송금확인증, 계좌이체내역서 등은 이렇게 준비하시면 되겠습니다.
2. 광고글 캡쳐 자료
두번째 준비하실 것은 중고나라 카페, 번개장터 등에 상대방의 광고 글 캡쳐 자료 입니다. 그냥 상대방 광고글을 휴대폰에 띄워 놓고 광고 글 게시 일시, 상대방 아이디나 닉네임, 판매할 물건 사진, 내용 등을 순서대로 캡쳐하시면 됩니다.
그런데 이 광고 글 확보가 생각보다 어렵습니다. 왜냐하면 사기꾼들이 일단 피해자들로부터 돈을 입금 받으면 광고 글을 내리거나 지우기 때문입니다.
그래서 피해자분들이 신고하시면서 아이디나 닉네임도 잘 모르시는 경우가 많은 것이죠.
그러나 너무 걱정 마세요. 광고글이나 제품과 관련된 캡쳐 자료 등을 확보하지 못하셨더라도 신고하는 데 전혀 지장 없습니다. 그냥 있는 증거자료만 준비하시면 됩니다.
3. 채팅 내역 캡쳐 자료
상대방과 거래에 대해 대화한 내용 캡쳐자료도 아주 중요한 자료입니다. 왜냐하면 상대방이 물건을 보내지 않은 것이 가장 크게 속인 것이겠지만, 그 전 어떤 말로 속였는지가 채팅 내역에 나오니까요.
이것이 바로 법이나 범죄사실 등에서 말하는 사기죄의 ‘기망행위’ 입니다.
“네, 전혀 하자 없고, 올해 3월에 신세계백화점 매장에서 구입한 신상품입니다. 뜯어보시도 않았고, 외부에 다른 기스도 전혀 없습니다. 새 제품이라고 보시면 됩니다.”
판매자가 명품 가방을 판매한다고 광고를 하고 제품을 문의하자 위와 같이 말한 후 가방을 구입해보니, 완전 오래된 제품의 기스 투성이 가방을 받았다면, 위와 같이 말한 채팅 내용이 구매자를 기망한 행위에 해당하는 것이죠.
그러니 인터넷 거래 사기죄에서 대화 내역은 아주 중요한 자료입니다. 그러니 꼭 확보하시는 것이 좋습니다.
만약 채팅 내역도 삭제하여 없다면… 그래도 필수 준비물인 송금확인증 등이 있다면 신고 접수 가능합니다. 너무 걱정하지 마시고 신고하시면 됩니다.
4. 상대방 이름, 연락처 등
가끔 거래 중 판매자가 자신의 이름, 연락처, 사는 곳 등을 밝히는 경우가 있는데요. 여기서 말하는 증거자료는 상대방이 오픈한 증거자료를 말씀드리는 것입니다.
인터넷 중고 물건 거래 사기는 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.
첫 번째는 보이스 피싱이나 몸캠 피싱 등 여러가지 범행을 하는 범죄 집단에서 다른 사람들의 아이디, 연락처, 대포 통장 등을 이용하여 사기를 치는 것이고, 두 번째는 개인적으로 자신 계좌나 지인들의 계좌를 이용해서 사기를 치는 것입니다.
보이스 피싱 등 범죄 집단이 중고 거래 사기를 치면서 밝히는 이름, 주민번호, 생년월일, 주민등록증, 사는 곳, 연락처 등은 대부분 도용한 것이거나 위조, 허위 정보일 가능성이 아주 높습니다.
그러나 오늘 당장 돈이 필요해서 개인적으로 사기를 치는 사람들은 급한 마음에 자신의 이름 등을 밝히는 경우가 아주 많습니다. 특히 사는 곳이나 어디 학교를 다니다던지 등은 사실대로 말할 가능성이 아주 높지요.
그렇기 때문에 판매자의 이름, 연락처, 사는 곳 등의 정보가 조금이라도 기억난다면 꼭 진술서에 기재할 수 있도록 메모해 두시고, 사진 자료 등이 있으면 꼭 확보해 놓으시기 바랍니다.
아주 조그만 단서로 인해 잡히는 경우도 아주 많으니, 사소한 것이라도 범인에 대한 것이라면 꼭 확보해 놓으시기 바랍니다.
5. 다른 피해자들에 대한 정보
동일한 범인에게 당한 다른 피해자들의 정보를 알았을 경우, 꼭 언제 피해를 당했는지, 어느 경찰서에 신고 접수를 했는지, 해당 사건이 지금 어느 경찰서에서 진행 중인지 알고 계시거나 아는 정보가 있다면, 꼭 메모해두세요.
그리고 신고할 때 진술서에 해당 정보를 써 놓으면, 본 사건에 대한 단서가 없더라도 다른 사건의 단서로 인해서 사기꾼을 잡을 수도 있습니다.
6. 신분증
피해자 본인의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등을 준비하셔야 합니다. 만약 신고할 때 이런 것들도 없다면 주민등록등본, 가족관계증명서, 임시주민등록등 등도 가능합니다.
최근 어린 학생들이나 미성년자들도 인터넷으로 스티커, 포토카드, 콘서트 티켓 등을 구입하려다가 사기 피해를 아주 많이 당하고 있습니다. 이런 어린 학생들은 신분증 등이 없어서 신고를 망설이는 경우가 많은데요.
다른 것들이 다 없으면 그냥 인터넷으로 주민등록등본이나 가족관계증명서를 발급해서 가시면 되고, 가서 보호자에게 전화 한통 하시면 됩니다.
어렵지 않으니 인터넷 사기 피해를 당했다면 꼭 신고하시기 바랍니다.
만약, 위와 같이 신분을 확인할 수 있는 것들이 전부 없다면, 그냥 경찰서 가서 신고하셔도 접수 됩니다. 망설이지 마세요.
다만, 송금확인증 등은 꼭 있어야 합니다! 다른 것들은 전부 없어도 괜찮지만 송금확인증 등은 꼭 있어야 합니다. 명심하세요!!
중고나라 사기 신고 준비물을 영상으로 확인하시려면 아래 영상을 참고하세요.
인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법
1. 경찰서 방문 신고방법
1) 경찰서 방문 신고 장점과 단점
- 경찰서 방문 신고 장점
① 경찰서 1번 방문으로 진정서, 진술서, 증거자료 제출 등 모든 신고 접수가 끝납니다.
② 직접 담당 경찰관을 보고 상담 후 신고 접수를 진행할 수 있습니다.
③ 담당수사관을 만나면 직접 진술서 작성 방법 등의 설명을 들으며 신고 절차를 정확히 마무리 할 수 있습니다.
④ 방문 접수가 완료되면 순차적으로 담당수사관이 배정되고 수사가 진행되기 때문에 다시 방문하여 진술하는 등의 절차가 필요하지 않습니다.
- 경찰서 방문 신고 단점
① 경찰서 방문시 먼저 신고하러 온 사람들이 많다면 기약 없이 먼저 온 사람이 끝날 때까지 기다려야 합니다. 실제로 간단한 인터넷 사기 신고인데도 불구하고, 앞 사람 이 다른 신고 상담을 하고 있다면 한참을 기다려야 합니다.
② 경찰서에서 진정서, 진술서를 직접 자필로 써야 하는데, 쓰는 것이 익숙하지 않은 사람은 긴장하여 잘 쓰지 못하고, 다른 단서를 빠뜨릴 수도 있습니다.
③ 진정서, 진술서 등을 쓰고 증거 자료를 제출하는 데 많은 시간이 소요될 수 있고, 하루 종일 경찰서에서 시간을 보낼 수도 있습니다.
④ 만약 증거 자료를 잘못 준비해 갔다면, 다시 방문해야 하는 불편함이 있습니다.
2) 관할 경찰서 방문
우리가 일반적으로 알고 있는 인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법 입니다. 경찰서는 우리 집에서 가장 가까운 경찰서에 가시면 됩니다.
그런데 이런 경우가 있습니다. 우리 집은 분명 서울인데, 경기도 인접 지역이고, 경기도에 있는 경찰서가 더욱 가까울 수도 있습니다.
그럼 어디 경찰서에 가야 할까요? 원칙적으로는 주소지를 관할하는 경찰서에 가는 것이 맞지만, 인터넷 사기 사건은 조금 다릅니다.
인터넷 사기 사건은 특정 지역이 아니라 온라인 상에서 범행이 이루어졌기 때문에, 지리적인 관할이 있다고 보기 어렵지요. 또한 피해자의 주소지도 관할이 있다고 보기 어렵습니다.
그러므로, 결론은 그냥 가까운 아무 경찰서나 방문해서 신고하시면 된다는 것입니다.
집은 경기도인데 서울에서 직장을 다니고 있고, 직장 옆에 서울강남경찰서가 있으면 그냥 잠깐 시간 내서 서울강남경찰서에 가셔서 신고하시면 된다는 말입니다. 이해 되시죠?
가끔 신고하러 간 피해자에게 주소지를 관할하는 경찰서에 가서 신고를 하라고 돌려보내려는 경찰관도 있는데, 그럴 때는 그냥 이렇게 말씀하세요.
“바쁘신데 정말 죄송합니다만, 제가 낮에는 도저히 집 주소지 관할 경찰서에 방문할 시간이 없으니 바쁘시더라도 접수 좀 부탁드립니다.”
이렇게 말씀하시면 대부분의 경찰관들이 접수해 주실 겁니다. 물론 위에서 말씀드린 준비물만 잘 준비하신다면요.
3) 경찰서 민원실 방문
자 이제 경찰서에 도착하면, 제일 먼저 경찰서 민원실로 갑니다. 민원실에서 고소장 접수, 진정서 접수 등의 창구를 통해 “인터넷 물품사기 당해서 신고하러 왔습니다.” 라고 하면 어디로 가야 하는지 안내 받으실 수 있습니다.
4) 진정서, 진술서 작성 및 증거자료 제출
안내를 받고 수사관을 만나면, 수사관이 어떤 사기를 당해 왔냐고 물을 겁니다. 그러면 “인터넷 중고 거래 사기 신고 하러 왔습니다.”라고 말씀하시면 되고, 그러면 진정서와 진술서를 건네줄 겁니다.
진정서와 진술서는 인터넷 물품 거래 사기 사건을 수사하면서 필요한 필수 사항 등을 직접 피해자의 자필로 기재하는 서류로, 피해자가 피해를 당했다는 중요한 증거자료 입니다. 나중에 재판이 끝날 때까지도 이용되죠.
진정서, 고소장, 진술서 등의 자세한 작성 방법 등은 하단에 다시 설명 드리겠습니다.
5) 증거 자료 제출
진정서와 진술서 등을 다 썼다면 미리 준비한 증거자료와 신분증을 함께 제출하시면 됩니다. 그럼 담당 수사관이 빠진 서류가 있는지 확인할 겁니다.
이 과정에서 만약 빠진 진술이나 중요 누락 사항 등이 있으면 담당자가 알려주니, 너무 걱정 마시고 쭉 작성하셔서 제출하시면 됩니다. 절대 부담 갖지 마세요.
6) 지장 날인 접수 완료 후 귀가
담당수사관이 관련 서류를 상세히 검토하고 빠진 서류가 없다면, 진정서, 진술서 등에 오른손 엄지를 인주에 찍어 날인합니다. 이때 간인이라고 서류와 서류 사이에도 찍고 이름 옆에도 큼지막하게 엄지 날인을 찍습니다.
모든 서류 날인이 끝나면, 담당 수사관이 “이제 다 접수 되었습니다. 담당자가 배정되면 문자나 우편으로 수사진행상황 등의 통지를 받으실 겁니다.”라는 안내와 함께 접수가 끝났다는 안내를 합니다.
그럼 모든 접수 과정이 끝났습니다. 이제 홀가분한 마음으로 귀가 하시면 됩니다.
관련글: 경찰서 사이버수사대 신고 방법 바로 보기~!!
2. 온라인 이용 신고 접수 방법
경찰청에서 제공하는 ‘사이버범죄 신고시스템’을 이용해서 신고하는 방법으로, 가장 편리하고 신속한 방법이기 때문에 제가 개인적으로 제일 추천하는 방법입니다.
온라인 이용 신고는 인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법 포스팅의 주인공으로, 이 포스팅의 핵심입니다.
1) 온라인 사이버범죄 신고시스템 이용 장점과 단점
- 사이버범죄 신고시스템 이용 신고 장점
①데스크탑 컴퓨터만 있으면, 어디서든 편리하게 시간에 제약 없이 진정서, 고소장, 진술서 등을 작성할 수 있습니다.
② 대부분 캡쳐 자료 등으로 확보한 증거자료를 프린터 하지 않고, 온라인으로 업로드 하는 방법으로 제출할 수 있기에 아주 편리합니다.
③ 온라인으로 접수하고 문자메시지를 받은 후, 가까운 경찰서 민원실에 방문해서 문자만 보여주면 일사천리로 신고 접수가 마무리 되어 빠르고 편리합니다.
④ 증거자료 업로드 시 어떤 부분이 정확히 나타나야 하는지 설명을 따라하면 쉽게 업로드를 할 수 있는 등 사이트 내 설명이 상세히 잘 되어 있어 이용하기 쉽습니다.
- 사이버범죄 신고시스템 이용 신고 단점
① 진정서, 진술서 등을 작성할 때 잘 모르는 것을 누락할 수 있기 때문에 경찰서 방문시 추가 진술서 등을 작성할 수 있고, 이로 인해 신고 시간이 지연될 수 있습니다.
② 인증을 할 수 있는 본인 명의 휴대전화번호가 없거나 아이핀 등으로 본인 인증을 할 수 없다면 신고를 하실 수 없습니다.
③ 주민등록증이나 운전면허증 등 신분증이 없다면, 신고가 어려울 수 있습니다.
2) 사이버범죄 신고시스템 접속
인터넷 검색 창에 ‘사이버범죄 신고시스템’ 이라고 검색 후, 사이트를 클릭하여 접속합니다.
3) 로그인, 범죄유형, 신분증, 증거자료 업로드 하기
메인화면에서 신고하기를 클릭하면 로그인을 해야 하고, 또 다시 처음부터 시작해야 하니, 반드시 오른쪽 위 로그인 버튼을 먼저 눌러서 로그인을 하도록 합니다.
사이버범죄 신고시스템 메인화면 이미지2 – 동의 인증화
각 필수 사항을 동의하고, 왼쪽 아래 본인 명의 휴대폰으로 인증하면 아주 편리하게 본인 인증을 할 수 있고, 아이핀이 있다면 아이핀으로도 본인 인증을 할 수 있습니다.
로그인이 되었다면, 신고하기 버튼을 누르고, 긴급사안인지 아닌지, 오프라인인지 아닌지를 선택합니다.
긴급한 사안이라면 112로 긴급하게 신고 해야 ‘긴급한 사안이 아닙니다’를 선택하시고, ‘오프라인 사안이 아닙니다.’를 선택합니다.
그리고 연령 확인 메시지 확인에서 필수에 체크하시고, ‘네, 신고하겠습니다.’를 클릭합니다.
이제 범죄유형을 선택해야 하는데요. 인터넷 중고 물건 거래 사기의 범죄유형은 ‘직거래사기’ 이니 맨 처음에 있는 ‘직거래사기’를 선택합니다.
그리고 ‘돈을 보냈으나 약속한 물품을 받지 못했습니다.’, ‘아니오’, ‘약속한 물품을 아예 받지 못했습니다.’를 순서대로 체크 후 확인을 클릭합니다.
여기서 중요한 안내 문구를 확인하실 수 있는데요. 조금 어려울 수 있으니 제가 알기 쉽게 설명드리겠습니다.
원칙적으로 사이버범죄 신고시스템을 통해 신고한다고 하더라도 경찰서에 방문해야 합니다. 그래서 서류 등을 확인 후 날인해야 신고가 마무리 되죠.
그렇지만 예외적인 경우가 있습니다. 다른 피해자들이 동일한 계좌로 인해 이미 신고를 하여 수사가 진행중인 것이 확인된다면, 방문하지 않으셔도 됩니다.
이런 경우에는 사이버범죄 신고시스템을 이용하여 신고를 마치면, 문자메시지로 경찰서 방문 여부를 친절히 알려주니, 너무 걱정하지 마시고 그냥 넘어가시면 됩니다.
자, 다음은 신분증과 증거자료 업로드를 할 차례입니다.
위 사진과 같이 신분증으로 인정되는 경우는 주민등록증 등 5개 입니다. 신분증은 부담 없이 그냥 사진 촬영하여 업로드하면 되는데, 사진 용량, 크기에 주의하셔야 합니다.
너무 사진 용량이 크면 업로드 되지 않으니, 가로를 1200 정도로 맞추시면 쉽게 업로드 되실 겁니다. 그리고 가로나 세로나 크게 상관 없으니 그 부분은 신경 쓰지 마시고 업로드 하세요.
다음은 증거자료인데요. 이건 이미 포스팅 처음에 준비물에서 설명 드린 것과 같은 자료를 순차적으로 업로드 하시면 됩니다.
계좌번호가 나타나 있어야 한다던지, 여러가지 주의사항이 있는데, 제가 설명드린 것처럼 준비하셨으면 신경쓰지 마시고 순서대로 하나씩 업로드로 첨부하세요.
4) 인적사항, 진정서, 진술서 작성하기
이제 신고자 인적사항, 상대방 정보 등을 입력해야 하는데요. 사진처럼 빨간색 별표 부분은 필수 사항이니 꼭 기재하셔야 다음으로 넘어갑니다. 그 반대로 빨간색 별표가 없는 것이라면, 크게 중요하지 않으니 입력 안하셔도 무방합니다.
밑에는 상대방 정보인데요. 상대방 정보는 최대한 많이 기재하시는 것이 수사에 도움이 됩니다. 아주 조그마한 단서라도 있다면 수사는 계속 진행되니까요. 이 부분도 아시는 것만 쓰시면 되고 모르는 것은 쓰지 않으셔도 됩니다.
자, 이제 진정서, 고소장, 진술서 등 신고 내용을 쓰는 것인데요. 이 부분은 밑에 별도의 제목으로 조금 더 상세히 설명드리겠습니다.
5) 접수 완료 후 문자메세지 확인
마지막까지 입력하시고 접수를 마무리 하셨다면, 잠시 뒤 문자메시지를 받으실 수 있습니다.
며칠 이내 가까운 경찰서를 방문하라고 하던지, 방문이 필요하지 않다던지 등의 메시지를 받으실 것입니다. 방문이 필요하지 않다는 메시지를 받으셨다면 이제 별도 하실 것은 없습니다.
방문이 필요하다는 메시지를 받으셨다면, 기간 내에 어느 경찰서, 가까운 아무 경찰서에 찾아가셔도 무방합니다.
6) 가까운 경찰서 방문
경찰서에 가시면 경찰서 방문 신고 방법에서 말씀드린 것처럼, 민원실으로 가시면 됩니다.
민원실에 가셔서 인터넷 사기 신고 접수를 왔다고 말씀하시면, 담당수사관이나 담당 팀으로 안내를 받으실 수 있고, 담당수사관을 만나면 “온라인으로 신고 했습니다.”라고 말씀하시면서 문자메시지를 신분증과 함께 보여주시면 됩니다.
7) 진정서, 진술서, 증거자료 등 확인 후 귀가
담당수사관이 문자메시지에 전송된 접수번호를 보고 진정서 및 고소장, 진술서, 증거자료 등을 순차적으로 출력해서 보여줄 겁니다.
그럼 내가 작성한 서류 중 누락된 것이 없는지 확인하고, 증거자료 등도 꼼꼼히 살펴 보신 후 지장 등을 찍으시고 귀가하시면 됩니다.
이 과정에서 담당수사관에게 모르는 것이나 궁금한 것을 물어보시면 되고, 작성한 서류 중 누락된 내용 등이 있으면 추가로 기재하실 수도 있습니다.
3. 우편 신고 접수 방법
경찰서 방문이나 온라인 접수 외 우편으로도 진정서, 고소장 등을 작성하여 관할 경찰서 수사과로 보내면 인터넷 사기 신고 접수를 하실 수 있습니다.
진정서 양식은 별도로 정해진 것이 없으니 임의로 A4용지에 작성하시면 되고, 고소장 양식은 검찰청 홈페이지 자료실 등에서 고소장 표준 양식 등을 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
관련글: 고소장 양식은 어떤 것을 써야 할까? 고소장 양식 및 작성 방법 바로가기~!!
우편으로 신고 접수하는 것이 어렵거나 복잡하지는 않지만, 우편으로 접수하더라도 어차피 한번은 경찰서에 방문해야 하기 때문에, 우편 접수를 추천하지는 않습니다.
4. 112 신고 접수 방법
대한민국 국민이면 누구나 사기 등의 범죄 피해를 당하면 112로 신고하실 수 있습니다. 인터넷 사기도 마찬가지 입니다.
그러나 112신고를 하시다고 하더라도, 결국 사이버범죄 수사관과 상담 후 관련 증거자료를 가지고 경찰서 방문해서 진술서 등을 작성하고 증거 자료를 제출해야 하기 때문에, 우편신고와 다를 것이 없습니다.
피해자에게는 긴급한 사안이지만, 긴급하게 진행되야 해결되는 사건이 아니기 때문이지요.
그러므로 112신고 접수 방법 역시 추천하지 않고, 온라인이나 경찰서 직접 방문 신고를 추천 드립니다.
진정서, 고소장 선택 여부
인터넷 중고 물건 판매 사기를 당하면 진정서를 써야 할까요? 아니면 고소장을 써야 할까요?
정답은 없습니다. 다만, 통상적으로 상대방의 인적사항을 전혀 모르면 진정서를 제출하고, 누군지 안다면 고소장을 제출하여 처벌을 해달라는 의사 표시를 합니다.
진정서의 의미를 간단히 말씀드리면, 진정서는 “제가 이런 피해를 당했으니 확인 좀 해 주세요.” 라는 의사 표시를 국가에 요청하는 것이고, 국가에서 확인해 본 후 사기 사건이 맞다면 사기죄로 범죄를 인지하여 수사를 진행하는 것입니다.
고소장의 의미는, “상대방이 이런 잘못을 저질렀으나 처벌을 해주세요.”라고 국가에 처벌을 요구하는 의사 표시를 하는 것입니다. 고소장 제출 자체가 법률 행위에 해당되고요.
수사 진행의 차이는, 진정서는 확인 후 관련 증거자료 등을 토대로 사기 범죄혐의가 의심되면 수사관이 직접 사기죄로 범죄를 인지하고 계속 수사를 진행합니다.
이와 반대로 고소장은, 고소장 제출 자체가 법률 행위인 동시에 단서이기 때문에, 별도의 수사기관 인지가 필요하지 않습니다.
진정서와 고소장의 차이는 나중에 자세히 다뤄 보겠습니다.
다시 인터넷 사기로 오면, 통상적으로 인터넷 사기는 신고 후 택배 등의 문제로 나중에 받으시는 분들도 있고, 실제로 판매자가 큰 사정이 생겨서 보내주지 못하는 경우도 있습니다.
그렇기 때문에 섣불리 피해금을 송금한 계좌명의인 이름만 가지고 고소장을 작성해서, 그 사람의 사기 행위에 대한 처벌을 요구하기는 조금 무리가 있습니다.
그러니 인터넷 사기는 진정서를 제출해서 접수하는 것이 맞다고 생각합니다. 물론 정답은 아닙니다만, 통상적으로 그렇게 하고 있고, 진정서를 제출한다고 해서 수사가 미비하게 진행된다거나 그런 것은 절대 없으니, 그런 걱정은 안하셔도 될 것 같습니다.
진정서와 고소장 작성 방법
1. 진정서, 진술서 작성 방법
그럼 진정서 작성 방법을 알아보겠습니다. 진정서는 특별한 양식이 없습니다.
이 말은, 정해진 방법도 없다는 말인데요. 그래도 어려워 하시는 분들이 많으시니 아래 사진 자료를 보면서 설명드리겠습니다.
진정서를 직접 작성하시는 경우는, 경찰서 방문 신고일 경우에 해당하고, 위 진정서 양식은 각각 경찰서 민원실에 비치 되어 있으니, 그 양식을 그대로 사용하시면 됩니다. 물론 담당수사관이 직접 출력해서 주기도 합니다.
1) 진정인
진정인은 사기 피해자 본인입니다. 성명, 주민번호, 전화번호, 이메일, 주소 등을 쓰시면 됩니다.
성명, 주민번호 등은 그냥 쭉 쓰시면 됩니다. 가끔 이메일 주소를 생략하시는 분들도 있는데, 나중에 이메일로 추가 자료 제출 시 다시 확인할 수 있으니, 될 수 있으면 기재해 주시는 것이 좋습니다.
2) 피진정인
피진정인은 범인 입니다. 범인에 대해 잘 모르시죠? 그러면 이름 옆에 ‘모름’ 이라고 쓰시면 됩니다.
그리고 추가로 알고 있는 것이 있으면 기재하시면 되는데요. 전화번호나 아이디, 닉네임 등을 알면 기재하시면 도움이 됩니다.
또한 상대방 이메일이나 사는 곳 등도 아시는 것만 기재하시면 되고, 불확실한 정보나 개인적인 생각 등은 일체 적으시면 안됩니다.
3) 진정 내용
육하원칙에 맞게 피해 내용을 기재하시면 됩니다. 아래 예시를 하나 적어 드리겠습니다.
“2023. 7. 27. 중고나라 사이트에서 아이폰13프로를 판매한다는 광고 글을 보고 연락해서 구입하기로 하고, 홍○○ 명의 신한 000-000-000000 계좌로 50만원을 송금했는데 물건을 받지 못하고 연락이 두절되어 사기 피해를 당해 진정서를 제출합니다.”
위와 같이 기재하면 완벽합니다. 추가로 더 쓸 것은 별도의 진술서에 기재하면 되니까, 위 글 처럼 간단히 기재하시기 바랍니다.
2. 고소장 작성 방법
고소장은 개인적으로 할 수 있는 법률 행위 입니다. 그래서 잘 작성하셔야 합니다.
물론 그냥 A4용지에 고소장 이라고 쓰고, 대충 적어도 접수는 됩니다만, 나중에 많이 보강하셔야 되고, 고소장 자체가 증거자료로 사용될 수도 있습니다.
그러므로 각 항목별로 잘 작성하셔야 하기에, 제가 별도 포스팅을 아주 상세히 써 놓았으니, 아래 글을 보고 하나씩 작성하시면 되겠습니다.
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인터넷 중고 물건 거래 사기 주요 사이트
1. 중고나라 사이트
아직까지 가장 많은 피해자들이 신고하는 사이트는 ‘중고나라사이트’ 입니다. 최근 네이버 카페에서 거의 독립적인 사이트로 발전해서 많은 분들이 어플로도 이용하고 있습니다.
다른 중고 물건 거래 사이트들이 많이 생겨서 예전보다는 조금 줄었지만, 여전히 엄청난 사기꾼들이 활동하는 사이트 입니다.
많은 사기꾼들 때문에 좋은 의도로 유용하게 사이트를 이용하는 다른 회원들이 피해를 입는 경우도 많지요. 그래서 자체적으로 사기꾼 유무 등을 사전에 확인하는 시스템도 운영 중입니다.
중고나라 사이트 이용 고객 연령은 20-30대부터 50-60대 까지 아주 다양한 연령층에서 인기 높은 중고 장터 사이트 입니다.
제가 2020년도에 이 ‘사이버범죄연구소’ 사이트를 개설하고, 중고나라 사이트에서 발생하는 인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법 등에 대한 포스팅을 작성하였는데, 3년이 훨씬 지난 지금까지도 같은 피해가 줄지 않은 것을 보면, 엄청나게 인기 있는 최고의 중고 물건 거래 대표 사이트라고 볼 수 있겠습니다.
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2. 번개장터 사이트
번개장터도 아주 오래전부터 중고나라와 함께 인터넷 중고 장터로 명성을 떨치는 사이트 입니다.
주로 게임 아이템이나 상품권 거래 등에 이용되고, 이용 연령대가 중고나라 보다 비교적 낮은 것이 특징입니다. 사기 범행에 성공하면 회원 탈퇴 후 다른 아이디로 재가입하는 경우가 많고요.
그리고 지인들에게 부탁하여 번개장터 광고를 하는 경우도 종종 있습니다. 예전보다는 조금 줄은 것 같지만, 여전히 인기가 많은 중고 거래 사이트 입니다.
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3. 당근마켓 사이트
당근마켓은 자신이 지정한 지역에서 판매하는 사람들과 직거래를 중개하는 사이트인데요. 최근 당근마켓을 이용한 인터넷 물건 거래 사기 사건이 늘고 있습니다.
당근마켓은 실제로 전화번호 인증 등 으로 인해 지역 인증 등을 받아야 하기에 그냥 믿고 거래하시는 분들이 많은데요. 너무 많이 믿으시면 안됩니다.
왜냐하면 다른 사람을 이용해서 광고를 하고 돈만 편취하거나, 아르바이트 등을 이용해서 사기를 치는 사기꾼들도 너무나 많기 때문이지요.
그렇기때문에 당근마켓으로 거래를 하시려면 꼭 만나서 제품을 보고 직거래를 하시기 바랍니다.
만약 당근마켓인데 계좌로 먼저 돈 송금을 요구하고, 급하게 엄청나게 싼 가격에 판매한다면서 선입금을 요구한다면 신중히 생각해보시기 바랍니다.
4. 네이버 스마트스토어 쇼핑몰 사기
네이버 쇼핑몰 빙자 사기도 최근 아주 유행하고 있는 인터넷 사기 수법입니다. 신뢰가 높은 네이버 쇼핑몰에 제품 광고를 하고, 이를 보고 결제한 피해자의 결제를 취소하고 개별적으로 사기를 치는 범죄입니다.
주로 고가의 가전제품 광고를 피해자들을 속이고, 계좌로 송금하면 싼 가격에 구입할 수 있다고 속여 피해금을 계좌로 송금받습니다.
개인적으로 가전제품 등은 꼭 직접 매장에서 보고 거래하시는 것이 좋다고 생각하고, 너무나 싼 가격으로 네이버쇼핑몰에 등록되어 광고를 한다고 의심해보아야 합니다.
더욱이 신용카드로 결제를 한 것을 취소 하고 다시 현금 결제를 유도한다면, 높은 확률로 사기일 가능성이 높습니다.
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5. 트위터
트위터는 대부분 콘서트 티켓 판매 사기에 이용됩니다. 트위터를 이용하는 젊은 사람들이 값싼 가격에 티켓을 구입하려다가 사기를 당하는 것입니다.
유명 가수나 공연 티켓을 20-30% 싸게 판매한다거나, 이미 매진인 티켓을 공연 하루 이틀 전에 윗돈을 주고 판매하는 것인데요.
비대면 거래에 익숙한 고등학생, 대학생들이 아주 쉽게 사기를 당하는 창구로 트위터가 이용되고 있는 실정입니다.
그러므로 트위터를 이용하여 티켓을 구입하시려고 한다면, 연락은 트위터로 하되, 만나서 직접 티켓을 받고 돈을 지불하시기 바랍니다.
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6. 페이스북
페이스북은 주로 대출 사기 창구로 이용됩니다. 급하게 돈이 필요한 분들이 이것저것 검색을 하다가 결국 페이스북에서 대출이 가능하다는 말에 속아 추가 수수료 등을 지불하여 사기 피해를 당하는 것이죠.
예전에는 페이스북을 통한 중고 물건 거래 사기도 많았지만, 최근에는 조금 주춤하는 추세입니다. 그러나 페이스북도 비대면으로 연락하기 때문에 각별한 주의가 필요합니다.
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위 사이트들 외 추가로 사기 범행에 많이 이용되는 사이트가 있으시면 제보해 주시기 바랍니다.
그럼 제가 최대한 많이 관련 정보를 확인한 후 추가하여 다른 분들의 피해를 막을 수 있도록 해보겠습니다.
인터넷 사기 주요 판매 물건
중고 물건 거래 사기 사건에 이용되는 주요 판매 물건은 아이폰, 아이팟, 유아용 책 등 새제품을 구입하기 조금 부담되나 인기가 있는 물건입니다.
새 제품을 사고 싶은데 돈을 다 주고 사기는 돈이 부족하거나 중고 물건으로도 충분히 성능을 발휘할 수 있는 제품이죠. 그러니 이런 제품 들을 구입하실 경우에는 조금 경계를 해야 합니다.
또한 상품권, 숙박권, 콘서트 티켓 등도 인터넷 사기에 자주 이용되는 단골 손님 제품들 입니다.
그러니 이런 제품 들을 구입하실 경우에는 조금 경계를 해야 합니다. 실제 시세보다 현저히 낮은 가격이나 급하게 처분하려고 하는 경우는 한번 더 생각해야죠.
예를 들어 30%를 할인한 신세계상품권이라던지, 40%를 할인하는 S오일 주유권이라던지 그런 것들은 조금만 생각해보면 말도 안되지요.
저런 상품들을 구입하려고 일단 송금하면, 즉시 주지 않고 의도적으로 딜레이를 시키는데요.
딜레이를 시키는 이유는 그 돈을 이미 다른 곳에 사용하고, 다른 사람들을 속여 입금 받은 돈으로 상품권을 사서 보내주려고 하기 때문이지요.
이와 같이 인기가 있는 물건, 시세보다 현저히 싼 물건, 너무 급하게 진행하려고 하는 물건 등을 온라인으로 구입하실 경우에는 특히 주의하셔야 합니다.
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인터넷 중고 거래 사기 담당자 확인
인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법 등의 포스팅 대로 잘 준비하셔서 신고 접수를 마쳤다면, 곧 사건이 경찰서 담당 수사관에게 배당됩니다.
담당수사관은 내가 신고한 사건을 배당 받아 확인되는 단서들을 토대로 모든 수사를 직접 하는 형사입니다.
통상적으로 담당수사관이 사건을 접수하면, 신고한 피해자들은 진술서에 써놓은 휴대전화번호로 사건이 담당수사관에게 배당되었다는 문자메시지를 받으실 수 있습니다.
그럼 그 이후 수사가 어디까지 진행되었는지, 범인은 특정 되었는지, 내가 신고한 사건이 계속해서 해당 경찰서에서 진행되는지 등을 담당수사관을 통해 안내 받으실 수 있습니다.
수사진행상황 통지는 주로 우편으로 받으실 것이고, 만약 통지가 되지 않는다면 직접 담당 수사관에게 전화하거나 경찰민원콜센터 182번으로 전화하셔서 말씀하시면 담당수사관과 통화가 가능합니다.
사건 진행이 궁금하시다면, 망설이지 마시고 담당 수사관에게 전화해 보시기 바랍니다.
인터넷 중고 거래 사기 경찰서 수사 기간
수사기간은 통상적으로 3개월 정도로 생각하시면 되고, 다른 곳으로 이송이 되거나 수사 단서가 많아 수사할 것이 많다면 훨씬 더 시간이 걸릴 수도 있습니다.
그리고 모든 피해자들의 사건이 중요하지만, 최근 이슈가 된 큰 사건 등이 겹치게 되면, 더욱 더 딜레이가 될 수 있습니다.
일단 관련 증거자료 등을 제출하셔서 수사가 진행되었고, 담당수사관이 사기죄를 인지하여 수사가 진행중이라면, 해결될때까지 수사가 그냥 종결되는 일은 없이니 안심하시기 바랍니다.
혹시 내가 신고한 사건 피해금이 얼마 되지 않아 경미하여 그냥 말도 없이 수사기 진행되지 않고 종결되거나 그런 경우도 전혀 없으니, 걱정하지 마시고 담담히 수사관을 믿고 기다려 보시기 바랍니다.
인터넷 중고 거래 사기 신고 종결
최근 법 개정으로 인해 검찰에서는 수사를 하지 않습니다. 모든 수사는 경찰에서 진행해서 판단한다고 보시면 됩니다.
아직까지 일부 블로그 등에서 검찰에 신고하거나 고소하면 더욱 더 빨리 처리가 된다던지, 경찰에서 안되는 것은 검찰에서 된다던지 그런 말들은 모두 허위 정보이고 가짜 뉴스입니다.
예를 들어, 인터넷 사기 피해자가 검찰에 고소장을 제출하면 수사가 이루어질까요? 아닙니다. 검찰에서 일체 수사하지 않고 관할 경찰서로 이송을 보내고, 경찰서에서 처음부터 다시 수사가 진행됩니다.
검찰에서 수사사항 등을 써서 경찰서로 보내거나 검찰에서 이송되는 사건이 조금 더 특별하게 수사되는 것이 아니냐고 물으실 수도 있는데, 그렇지 않고 일반 사건과 동일하게 진행됩니다.
오히려 검찰을 거쳐서 이송 오는 사건이니, 경찰서에 신고 접수된 사건보다 더욱 시간이 걸려 느리게 진행되겠지요.
다시 본론으로 돌아가서 말씀드리면, 인터넷 중고 거래 사기 신고 종결은 경찰에서 합니다.
범인을 검거해서 조사한 후 범죄가 인정된다면 송치, 증거가 부족하거나 범죄 혐의가 없다면 불송치 결정을 하게 됩니다.
관련글: 경찰의 송치, 불송치 결정이 무엇일까요? 송치, 불송치 자세히 알아보기~!!
또한 확인되는 단서들로 수사를 진행하였는데 범인을 잡지 못하고 시간이 오래 경과하면 해당 사건을 관리미제사건으로 등록해서 나중에 다시 수사가 진행될 수 있도록 합니다.
관련글: 관리미제사건 등록 이란? 관리미제사건 등록에 대해 알아봅시다~!!
인터넷 사기 처벌
인터넷으로 사기를 치다가 검거되면, 형법 제347조 제1항의 적용을 받아 아래와 같이 처벌됩니다.
“사람을 기망하여 재물의 교부를 받거나 재산상의 이익을 취득한 자는 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처한다.”
다른 사람의 물건을 훔치다가 걸리면 절도죄가 적용되어, 6년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금으로 처벌되니, 절도죄보다 사기죄가 훨씬 더 중하게 처벌 받는 것이죠.
그럼에도 불구하고 인터넷 사기죄가 훨씬 많은 이유는 범죄가 너무 쉽고 실제로 피해자를 만나지 않기 때문에 죄의식이 거의 없기 때문인 것 같습니다.
인터넷 거래 사기 환불 받는 방법
1. 경찰서 신고 후 범인이 잡히기 전
개인적으로 사기를 친 경우에는 경찰에 신고하기 전에는 환불을 해주지 않다가 경찰에 신고한 사실을 알리면 환불해 주는 경우가 종종 있습니다.
그러니 경찰서에 신고 접수를 하셨다면, 범인한테 ‘ㅇㅇ경찰서 사이버범죄수사팀에 사기죄로 신고했습니다. 아직까지 해결할 생각이 있으시면 환불해주시면 적절한 조치를 취하겠습니다.’ 라고 문자메시지를 보내 보세요.
상대방이 조금이라도 환불 생각이 있다면 이 단계에서 환불해 줄 겁니다.
그렇지만 이 단계에서도 환불해주지 않는다면, 환불을 해주지 않을 확률이 90% 이상이니 그냥 검거를 기다리시는 것이 나을 수 있습니다.
괜히 계속 연락하다가 스트레스만 많이 받으실 수 있고, 그러면 결국 계속해서 피해를 입는 것이니까요.
만약 이 단계에서 신고를 취하해주는 조건으로 돈을 받으셨다면, 2가지 중 결정하셔야 합니다.
첫 번째는 돈을 받았으니 진정취하서를 경찰서에 제출하고, 신고를 취소해달라고 하는 것입니다. 상대방이 사정이 생겨서 못보내 줬다고 하면서 말이죠. 그럼 대부분 별 말 없이 사건이 종결됩니다.
두 번째는 경찰서에 연락해서 피해금을 받았다고만 알려주고, 피해금을 받았지만 사기죄에 대해 계속해서 수사를 진행해서 처벌해달라고 하는 것입니다.
인터넷 중고 물건 거래 사기 사건은 피해자가 처벌을 원하지 않는다고 해서 수사를 진행하지 않는 반의사불벌죄가 아닙니다.
피해자가 신고를 취소해도 경찰에서 사기 범죄를 인지하였다면 계속 수사를 진행하는 사건이죠. 다만 인터넷 사기는 변수가 많기 때문에 조기 환불 등의 경우는 범죄혐의가 없다고 판단하여 인지 전 종결하는 것일 뿐입니다.
그러나 피해자가 강력히 처벌을 원한다면, 원칙대로 범인을 조사해서 처리해야 하는 사건 인 것이죠.
자 그러니 피해금을 변상 받았다면 어떻게 처리해야 할지 여러분들이 잘 판단해서 요청하시기 바랍니다.
2. 경찰서 신고 후 범인이 잡힌 후
범인을 검거한 이후 범인이 경찰서에서 조사를 받으면서 변상 의사를 밝혔고, 그에 따라 연락이 닿아서 변상을 받으시는 경우도 아주 많습니다.
개인적으로 사기를 치다가 검거되어 조사를 받으면, 엄청나게 큰 금액이나 감당이 되지 않는 금액이 아닌 이상 대부분의 범인들이 피해자에게 변상 의사를 밝힙니다.
그러니 일단 수사를 차분히 기다려 보시고, 만약 경찰에서 검거하였다는 연락을 받으시면 피해금 변상을 원한다고 말해보세요.
범인이 변상을 해준다고 해서 자신의 처벌이 면제되는 것은 아니지만, 그래도 많이 감경은 되기 때문에 범인을 검거하면 변상을 받을 수도 있다더라 정도로 생각은 하고 있으셔야 합니다.
추가로 중고나라 사기 피해금 현실적으로 돌려받는 방법에 대한 아래 영상도 참고하시기 바랍니다.
맺음말
지금까지 인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법 등에 대해 자세히 알아보았습니다.
인터넷 사기 피해를 당하셔도 잘 모르고 귀찮아서 신고 하지 않으시는 분들이 많은데요. 이 글을 보고 꼭 신고하셔서 나중에 변상도 받으시고 사기꾼도 처벌 받게 하시기 바랍니다.
그리고 아직도 중고 거래 사기 피해를 당해도 어떻게 신고해야 하는지 잘 모르시는 분들이 많으니, 인터넷 중고 물건 거래 사기 신고방법 등이 자세히 쓰여진 이 글을 주변 지인 분들께 꼭 알려 주시기 바랍니다.
이 글이 사기 피해를 당하셨거나 당할 뻔 한 피해자 분들에게 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.