하얀색에 노란줄무니 두줄있는 내셔널지오그래픽 캐리어 28인치를 두개를 구매함 관세때문 두개의 아이디로 구매함
구매전 판매자와 문자를 하고 구매했고 물건이 커서 추가 배송비 8만원(캐리어두개다) 을 입금해줌
하나는 도착했고 하나는 아직 안왔는데 추석전에 올거라 해서 기달중 올지안올진 모르는 상황.
배송온 하나를 열어보니 내셔널지오그래픽이 아닌 헤드라는 로고가 찍혀있는 캐리어를 받음. 바퀴는 어디서 굴럿다온거마냥 더러웠고 모서리는 찍혀있었음
판매자에게 환불해달라는 문자에 8만원 보내주겠다고 했지만 보내지도 않았고 환불도 안해주고
내셔널 브랜드에 소속된 제품이니 같은거라며 ㅋㅋㅋㅋㅋ(뭔 말도 안되는 소릴…) 그냥 쓰라는 식으로 말함
회수 요청도 했지만 회수해가지 않은 상황. 판매자는 날 차단하였다가 쇼핑몰 고객센터에 꼭 좀 판매자에게 연락해보라고 문의 넣은뒤 판매자가 차단을 풀었고
그 이후 전화준다던 판매자는 전화가 아닌, 이 캐리어를 환불해준다면 나에게는 손해가 30만원이다 라는 계산된 표와 문구를 넣어 사진으로 띡 보내며 싸구려를 보낸것이 아니다 라는 내용도 있었음( 어쩌라는거야 나는 헤드를 산게 아닌데 ㅡㅡ)
내가 원치않은 물건을 보내두고 판매자는 지가 손해 입으니까 그냥 쓰라는 심보…
말도 안통하는 판매자…하
어떻게 해결해야할까요 .. 이거때문 너무 스트레스 받아요
곧 결혼이라 신혼여행때문 구매한건데 신혼여행 가기전에 처리를 좀 해두고 가고 싶어요

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경찰서 다녀왔구요 형사가 판매자와 통화해서 얘기해보면서 사기죄로 성립될수 있다고 쪼아대니 도중 판매자가 저에게 다른캐리어로 보내도 되겠냐며 동의를 구했다는 내용이 캡쳐본으로 있다고 해서 형사가 문자로 받아서 보니 정말 있더래요 캡쳐는 저는 못봤구요
(캡쳐본은 만들어진거 같아요 ..전 양해를구하는 연락을 받은적이 없으니)
저는 그런연락 받은적도 없는데 너무 어이가 없었고 형사는 판매자에게 전체문자내용을 보고싶고 구매자 핸드폰에 문자내용은 다 보았는데 두분이 다른 내용인거같아서 확인하고 싶다니 문자는 삭제되었다고 회피하더라구요 , 근처 경찰서에 얘기하여 포렌식이라도 해주겠다 하니 또 회피.. 민원인이 소장 접수하면 접수해드리겠다하고 통화는 마무리 되고 형사분이 판매자가 횡설수설하며 본인위치도 말바꾸는거 보니 거짓말같다며, 우선 준비해서 소액재판청구소송같은거라도 해보라고 하셔서 소보원에도 민원넣고 준비하는 와중에
판매자가 겁을 먹었는지 환불해주겠다며 연락이 왔네요, 쇼핑몰 판매 페이지내에 있는 문의글에도 다른 캐리어 보내놓고 쓰라는 식이냐고 환불도 안하고 차단하거나 연락이 안되서 여기 남긴다며 글도 썼었거든요.
판매자가 환불해줄테니 문의글도 지워달라고 소송도 취하해달라며 연락이 왔어요
문의글은 하나가 해결되면 하나내리는 방식으로 하겠다했어요 뭘믿고 다 지워줘요..
현재 해결 중인데 주변에 지인의 지인분도 내셔널을 주문했는데 헤드캐리어가 왔다고 해요.
이렇게 사기 치는 사람들이 많은가 봅니다.. 다들 조심하시고 철저히 준비해서 대응하세요